LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jompanda

Di jompanda, komitmen kami adalah menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti. Kami mengumpul dan memproses data anda secara bertanggungjawab dan mengikut undang-undang tempatan untuk memastikan pengalaman yang selamat...

Maklumat PrivasiPengendalian DataDasar KukisKeselamatan AkaunPengurusan Maklumat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
jompanda Dasar Privasi jompanda

Sikap Jelas Berkaitan Polisi Privasi

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk di wilayah yang disokong Malaysia. Data yang dikumpul merangkumi maklumat login, transaksi, dan aktiviti dalam platform. Data ini digunakan untuk memastikan permainan adil dan keselamatan akaun, serta mematuhi keperluan undang-undang. Pengguna boleh mengakses maklumat mereka, membuat permintaan pembetulan, atau memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami menggunakan kuki untuk

meningkatkan pengalaman pengguna dan menyimpan maklumat sesi supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap masa. Pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX digunakan secara meluas dan selamat, mematuhi piawaian industri. Maklumat peribadi anda dilindungi oleh langkah keselamatan ketat dan diproses hanya untuk tujuan yang sah. Anda boleh menghubungi kami sekiranya mahu maklumat disemak atau data dipindahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Sokongan dan Rujukan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi kami, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui live chat, e-mel, atau borang dalam talian yang disediakan di laman web. Kami berusaha untuk membalas semua...

Sokongan Khusus Hubungi pasukan sokongan pelanggan melalui chat langsung yang tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam, atau kirimkan e-mel untuk maklumat tambahan mengenai polisi privasi dan data anda.
Maklumat Penambahbaikan Kami sentiasa berusaha meningkatkan kawalan privasi dan keselamatan platform. Sila maklumkan kepada kami jika anda ingin membuat sebarang perubahan atau mempunyai cadangan berkaitan pengurusan data.
Pertanyaan Privasi Kunjungi bahagian FAQ di laman ini untuk jawapan berkaitan hak pengguna, pengolahan data, dan polisi privasi jompanda.
KEPERCAYAAN & KAWALAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi

Kami mengurus data anda dalam lingkungan yang memenuhi piawaian industri, termasuk penggunaan kuki untuk memastikan pengalaman yang lancar dan selamat. Data disimpan secara selamat di pelayan terkawal dan dikendalikan mengikut polisi yang...

Kuki & Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengumpul statistik penggunaan, dan meningkatkan pengalaman platform anda secara keseluruhan.

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan secara selamat dengan langkah keselamatan canggih dan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengendalian Data

Maklumat disimpan minimum selama diperlukan, dan prosedur pemusnahan data dilakukan mengikut polisi, memastikan privasi kekal terpelihara.

Dasar Pembetulan

Anda boleh meminta perubahan maklumat atau membuang data anda dengan menghubungi pasukan sokongan, dan kami akan bantu menguruskan permintaan tersebut.

Kebijakan Privasi

Kami membenarkan anda untuk menyemak, mengemaskini, dan memantau maklumat yang disimpan tentang anda melalui panel pengguna yang selamat.

Pematuhan Privasi

Pengurusan data kami mematuhi undang-undang Malaysia dan piawaian antarabangsa mengenai perlindungan data peribadi.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Kami mengumpul maklumat melalui pendaftaran, transaksi, penggunaan platform, kuki dan cookies yang dipasang ketika anda melayari laman web untuk memastikan pengalaman yang lebih baik dan selamat.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon supaya data peribadi anda dipadamkan. Hubungi pasukan sokongan jika anda ingin melakukan perubahan atausemakan maklumat anda.

Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini, termasuk penyulitan dan kawalan akses ketat, untuk memastikan maklumat anda kekal sulit dan tidak disalahgunakan.

Ya. Anda boleh mengakses maklumat yang kami simpan melalui panel pengguna yang selamat, dan memohon pengubahsuaian atau penghapusan bila-bila masa.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan memenuhi keperluan undang-undang, selepas itu maklumat akan dipadamkan secara selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui borang hubungi di laman ini, e-mel, atau live chat untuk sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi dan pengurusan data.

Penggunaan platform ini bermakna anda menerima semua syarat yang terkandung di dalam polisi privasi ini. Jika tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan laman ini dan keluarkan data anda jika diperlukan.